Zurück zum Handbuch

Aufträge

Einen Mietauftrag anlegen

Von der Anfrage bis zur bestätigten Reservierung.

So entsteht ein Auftrag

  1. Kunde wählen oder neu anlegen.
  2. Mietzeitraum festlegen – Beginn und Ende bestimmen Preis und Verfügbarkeit.
  3. Positionen hinzufügen: Produkte, Pakete oder Mengenartikel. Bei Produkten weist das System später konkrete Geräte zu.
  4. Preise prüfen: Rabatte, Kaution und Zahlungsbedingung anpassen.
  5. Auftrag speichern und den Status auf reserviert setzen, sobald der Kunde zusagt.

Die Status im Überblick

  • Anfrage: unverbindlich erfasst, nichts ist blockiert.
  • Angebot: dem Kunden zugeschickt, noch nicht bestätigt.
  • Reserviert: Geräte sind für den Zeitraum verplant.
  • Ausgegeben: Der Kunde hat die Ware.
  • Zurückgegeben und abgeschlossen: alles zurück, Vorgang abgerechnet.

Passt dazu